ورزش 3/جو هارت، دروازه‌بان سابق منچسترسیتی، می‌گوید در موضوع محرومیت طولانی مدت کارلوس توز بعد از درگیری با روبرتو مانچنینی، برخورد ناعادلانه‌‌ای صورت گرفت.
 جو هارت پس از گذشت بیش از یک دهه از جنجالی‌ترین لحظه دوران حضورش در این باشگاه، حالا دیدگاه تازه‌ای درباره درگیری مشهور میان کارلوس توس و روبرتو مانچینی در لیگ قهرمانان اروپا ارائه داده است. او تأکید کرد که توس برخلاف آنچه در آن زمان گفته شد، به اشتباه در نقش آدم بدِ ماجرا قرار گرفت.
این اتفاق در دیدار مرحله گروهی مقابل بایرن مونیخ در سپتامبر ۲۰۱۱ رخ داد. مانچینی پس از بازی مدعی شد که توس از رفتن به زمین به عنوان بازیکن تعویضی خودداری کرده است، آن هم در حالی که تیم با نتیجه ۲-۰ عقب بود. 
مانچینی پس از مسابقه به اسکای اسپورتس گفته بود: «او نپذیرفت که وارد زمین شود. یک بازیکن از رفتن به زمین امتناع کرد؛ این برای من قابل قبول نیست.» او سپس تأکید کرد که دوران حضور توس در باشگاه به پایان رسیده است.
در مقابل، کارلوس توس ادعای خودداری از بازی را به‌کلی رد کرد و گفت: «گرم کرده بودم و آماده بودم... می‌خواهم بگویم که هرگز از بازی کردن سر باز نزدم.»
با این حال، توس تعلیق شد، به مرخصی بلندمدت رفت و تا مارس ۲۰۱۲ دیگر برای سیتی به میدان نرفت. اکنون، جو هارت که در آن زمان دروازه‌بان شماره یک سیتی بود، در گفت‌وگویی با پادکست فوتبال دیلی شبکه بی‌بی‌سی به بازخوانی آن شب جنجالی در آلمان پرداخت و گفت: «همه‌ی ماجرایی که در بازی با بایرن مونیخ درباره کارلوس رخ داد، به نظرم اصلا منصفانه نبود. فکر می‌کنم توس واقعاً آماده رفتن به زمین بود اما ابتدا ۲۰ تا ۲۵ دقیقه گرم کرده بود، بعد دوباره به او گفتند که گرم کند تا وارد زمین شود. تقریباً مطمئنم که گفت:"من گرم هستم."»
او ادامه داد: «این اتفاق بیشتر از آنکه حاصل یک تصمیم فردی باشد، ناشی از برخورد دو شخصیت قوی و سوءتفاهم میان آن‌ها بود. هر دو شخصیت‌هایی بسیار تند، سرسخت و جدی بودند و همین ویژگی‌ها باعث موفقیتشان شده بود اما در آن لحظه همه‌چیز به بدترین شکل ممکن برخورد کرد.
مانچینی خیلی تهاجمی و پرانرژی بود. ابتدا به شکلی عجیب سر ادین ژکو داد زد. ژکو واقعاً نمی‌دانست ماجرا چیست و تقریباً بی‌تفاوت بود. بعد از آن هم نوبت کارلوس رسید. هر دو دست‌وپا شکسته به انگلیسی حرف می‌زدند و درک درستی از منظور هم نداشتند. می‌دیدم که توز سعی می‌کند بفهمد چه گفته شده. وقتی متوجه شد، احساس کرد که به‌شدت به او بی‌احترامی شده است. این یک نمونه کلاسیک از تقابل دو شخصیت آلفا بود؛ دو نفر که برداشت متفاوتی از یک رویداد داشتند و هیچ‌کدام هم حاضر نبودند قدمی به عقب بردارند یا بگویند "بیا آرام شویم و مسئله را حل کنیم." چون تا حدی هر دو در موضع خود محق بودند.»

با وجود کنار گذاشته شدن، توز در ادامه همان فصل به تیم بازگشت و یکی از عوامل کلیدی قهرمانی تاریخی منچسترسیتی در لیگ برتر در می ۲۰۱۲ بود. توز که اکنون ۴۱ سال دارد، هفته گذشته در مسابقه خیریه ساکر اید در الدترافورد دوباره خبرساز شد و نمایش درخشانی ارائه داد.