ایرنا/ مدیرکل بهزیستی مازندران گفت که اورژانس اجتماعی ۱۲۳ بهزیستی این استان به صورت ۲۴ ساعته آماده ارایه خدمات حمایتی و همه جانبه به اقشار مختلف مردم است.

فریبا بریمانی، مدیرکل بهزیستی مازندران با بیان اینکه خط تلفن ۱۲۳ همه روزه و به صورت ۲۴ ساعته آماده دریافت تماس های همشهریان و مداخله در بحران های فردی و خانوادگی است، افزود: تیم خدمات سیار مرکز اورژانس اجتماعی با دارا بودن ۲۱۴ نیروی تخصصی متشکل از مددکار و روانشناس در مواقع بحرانی به یاری تماس گیرندگان می شتابند.

وی با بیان اینکه ۱۹ مرکز اورژانس اجتماعی در ۱۹ شهرستان استان آماده ارایه خدمات به شهروندان هستند، اظهار داشت: کنترل و کاهش بحران های فردی، خانوادگی و اجتماعی، در دسترس قرار دادن خدمات تخصصی و اورژانسی به اقشار مختلف مردم، ارتقای توانمندی های افراد در معرض آسیب و آسیب دیده اجتماعی برای مقابله با مسایل اجتماعی در شرایط بحرانی از طریق ارایه خدمات تخصصی و به موقع، ارتقای آگاهی و شناخت خانواده و اجتماع نسبت به نیازهای مراجعان به منظور تسهیل فرایند حل مسئله در شرایط بحرانی و شناسایی آسیب های اجتماعی نوپدید و بازپدید و مداخله موثر به منظور کاهش جرایم و جلوگیری از تشدید بحران از جمله وظایف اورژانس اجتماعی است.

بریمانی با بیان اینکه بهزیستی همواره به عنوان نهاد متولی حمایت های روانی اجتماعی شناخته می شود، خاطرنشان کرد: تیم خدمات سیار مرکز اورژانس اجتماعی با بهره‌مندی از ۲۱۴ نیروی تخصصی متشکل از مددکار و روانشناس در مواقع بحرانی به یاری تماس گیرندگان می شتابند.

این مقام مسوول با عنوان اینکه اورژانس اجتماعی با حضور تیم‌هایی متشکل از روانشناسان، مددکاران و مشاوران مجرب در سراسر استان آماده ارایه خدمات شبانه روزی به مردم است، اظهار کرد: تیم خدمات حمایتی بهزیستی مازندران در قالب پایگاه‌های خدمات سیار، خط تلفنی ۱۲۳ و مرکز مداخله در بحران وظایف متعدد و متنوعی از جمله رسیدگی به موارد مداخله فوری در مشکلات خانوادگی، حمایت از زنان و کودکان در معرض آسیب و آسیب دیده اجتماعی، افراد دارای معلولیت و سالمندان آزار دیده و ارایه خدمات مشاوره ای و روان درمانی را بر عهده دارند.

مدیرکل بهزیستی مازندران ادامه داد: شهروندان می‌توانند در صورت مواجهه با این مسایل از طریق شماره تلفن ۱۲۳، به‌صورت رایگان و شبانه‌روزی با کارشناسان اورژانس اجتماعی ارتباط برقرار کنند و مسائل خود را مدیریت کنند.

بریمانی گفـت: بهزیستی مازندران با بهره گیری از دانش، تخصص و توان علمی کارشناسان به منظور معرفی و ارایه خدمات به گروه‌های هدف و در دسترس قرار دادن امکانات و خدمات به آنها، در صدد است در کوتاه ترین زمان خدمات خود را به مردم و گروه‌های هدف سازمان ارایه دهد.