ایرنا/ شهروندان تهرانی می توانند برای جبران خسارات و آسیب های وارده به منازل و خودروهای خود در جریان حملات دشمن با سامانه تلفنی ۱۸۱۱ تماس بگیرند.

دبیر کمیته تاب‌آوری شهری و محلات قرارگاه مردمی شهید باقری تهران روز شنبه در این خصوص گفت: شهروندان تهرانی در صورت آسیب دیدگی منازل مسکونی با مراجعه به شهرداری نواحی و یا تماس با شماره ۱۸۱۱ اقدام به ثبت شرایط منزل خود کنند.

میثم مظفر افزود: در ادامه پس از تشکیل پرونده، تیم های ارزیابی در محل حضور یافته، ضمن ارزیابی شرایط ساختمان، نسبت به انجام تعمیرات جزئی یا کلی، مقاوم سازی و تخریب و نوسازی اقدام خواهند کرد.

این عضوشورای شهر گفت: همچنین شهروندانی که منازل آنها به نحوی آسیب دیده که دیگر امکان سکونت برای آنها فراهم نیست می توانند با مراجعه به شهرداری نواحی و یا پایگاه‌های ویژه مدیریت بحران و یا تماس با شماره ۱۸۱۱ وضعیت خانه خود را گزارش دهند و پس از هماهنگی لازم، امکان اسکان اضطراری شهروندان در هتل های مختلف شهر به همراه تأمین صبحانه، ناهار، شام و میان وعده فراهم خواهد شد.

مظفر ادامه داد: همچنین بسیاری از خودروها که در مجاورت مراکز اصابت بوده اند دچار آسیب های جزئی و کلی شده اند که شهروندان می توانند با مراجعه به شهرداری نواحی و یا پایگاه های ویژه مدیریت بحران مناطق مراجعه و با کسب امضای مدیر بحران منطقه یا شهرداری ناحیه و تأیید کلانتری منطقه و عکاسی از خودرو و محل حادثه، وارد روند ارزیابی خسارات توسط شرکت بیمه ایران شوند. پرداخت مبالغ پس از تأیید کارشناس بیمه و تأمین نقدینگی توسط دولت از طریق شرکت بیمه ایران صورت خواهد پذیرفت.

‌به گفته وی، تهرانی ها برای دریافت حمایت های روانی و مشاوره روانشناسی نیز می‌توانند به شماره ۴۰۳۰ تماس بگیرند. درصورت تشخیص مشاوران این سامانه به نیاز به مداخلات بیشتر، کارشناسان شما را به مراکز جامع سلامت وزارت بهداشت معرفی خواهند کرد.

وی تاکیدکرد: همچنین به صورت مستمر روانشناسان داوطلب در چادرهای طرح جهادی حامی حضور دارند و نیز مداخلات و غربالگری روانی اجتماعی در هتل‌های محل اسکان آسیب‌دیدگان توسط متخصصان ارایه می‌شود. افراد بعد از غربالگری درصورت نیاز به مداخلات بیشتر به مرکز حضوری معرفی و تا پایان مراحل درمان خدمات به صورت رایگان ارائه می‌شوند.