۱- توانایی فروش و مذاکره

۲- توانایی انتقال آن چه فکر و احساس می‌کنید

۳- توانایی سکوت، گوش‌دادن و یادگیری از دیگران

۴- توانایی سازگاری، بداهه‌سازی و غلبه بر موانع

۵- توانایی خواندن، درک کردن و حفظ کردن

۶- توانایی دل کندن

۷- توانایی مدیریت زمان به‌طور موثر

۸- توانایی مثبت ماندن و خوش‌بینی

۹- توانایی درک احساسات دیگران

۱۰- توانایی صحبت در مقابل مخاطبان زیاد

۱۱- توانایی ادامه تلاش حتی پس از شکست

۱۲- توانایی خود تحلیلی

۱۳- توانایی درخواست کمک

۱۴- توانایی تسلط بر افکار خود

۱۵- توانایی‌های نوشتاری برای متقاعد کردن و تأثیرگذاری بر دیگران

۱۶- توانایی تصمیم گیری بر اساس واقعیات نه بر اساس احساسات.