جمعه 30 شهریور 1403 - 06:17
طرح خدمات و امداد نوروزی زیر ذره بین مدیران ایساکو و امداد خودرو ایران
برترین ها/ مدیران خدمات پس از فروش ایرانخودرو در بازدید میدانی از نمایندگیهای شهر تهران و ناوگان شرکت امداد خودرو ایران در ایام نوروز روند رسیدگی به نیازها و درخواستهای مشتریان را مورد ارزیابی قرار دادند.
مدیرعامل و معاونان شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو (ایساکو) در ادامه اجرای طرح خدمات و امداد نوروز ۱۴۰۲، امروز چهارشنبه دوم فروردین ماه، از تعدادی از نمایندگیهای مرکزی، نمایندگیهای کشیک، ناوگان و پایگاههای امدادرسانی به صورت میدانی بازدید کردند.
به گزارش روابط عمومی شرکت ایساکو، مدیران خدمات پس از فروش ایرانخودرو به همراه معاونان این شرکت با هدف پایش و سنجش حسن اجرای طرح امداد و خدمات نوروزی سال ١٤٠٢ به هموطنان در تعطیلات، بازدیدهای نظارتی خود را ادامه دادند.
بنابراین گزارش، بابک سلاجقه و هیات همراه با مراجعه به تعدادی از نمایندگیهای مرکزی استان تهران ضمن تقدیر از همکارانی که در تعطیلات نوروزی در محل کار خود حاضر هستند و به هموطنان خدمترسانی میکنند، از نحوه ارایه خدمات به مشتریان بازدید کردند.
مدیرعامل ایساکو در خلال این بازدید گفت: پایش اجرای صحیح طرح امداد و خدمات نوروزی توسط ایساکو از جمله برنامههایی است که در تمام طول اجرای طرح انجام میشود تا اگر کم و کاستی در ارایه خدمات به هموطنان وجود دارد، اصلاح شود؛ زیرا رضایتمندی مشتریان از امداد و خدمات همواره سرلوحه حوزه خدمات پس از فروش ایرانخودرو بوده است.
ماشااله وردینی، معاون خدمات پس از فروش ایساکو نیز در جریان این بازدیدها گفت: همه تلاش کارکنان ایساکو در این ایام بر این محور استوار است که در کمترین زمان ممکن خدمات با کیفیت به هموطنان ارایه شود تا بتوانند از تعطیلات نوروزی بهره ببرند.
وردینی تصریح کرد: در طول سال پایش اطلاعات از نمایندگیهای ایساکو در سراسر کشور انجام شده است و با استفاده از این اطلاعات قطعات پرمصرف و عیوب احتمالی پیشبینی و تامین قطعات در شبکه انجام شده است تا در کمترین زمان ممکن خدمات با کیفیت و استاندارد به مشتریان گرامی ارایه شود.
میرحسینی مدیرعامل شرکت امدادخودرو ایران نیز گفت: همکاران امدادگر ما در حد امکان، تلاش میکنند خودروهای نیازمند خدمات در محل تعمیر شوند و به راه خود ادامه دهند تا هموطنان از تعطیلات خود لذت ببرند، اما در صورت عدم رفع ایراد در محل، خودرو به یکی از نمایندگیهای مجاز مشارکتکننده در طرح نوروزی انتقال داده میشود. ضمن آنکه تعدادی از تماس گیرندگان با تلفن ۰۹۶۴۴۰ یعنی مرکز پاسخگویی هوشمند ایرانخودرو با دریافت مشاوره تلفنی از همکاران متخصص ما قادرند برخی مشکلات را بدون نیاز به مراجعه حضوری امدادگر رفع کنند.
گفتنی است، طرح امداد و خدمات نوروزی سال ١٤٠٢ ایران خودرو از ۲۴ اسفند ماه ۱۴۰۱ آغاز شده و به مدت ۲۰ روز تا ۱۴ فروردین سال جاری ادامه خواهد یافت.
شماره سراسری ۰۹۶۴۴۰ امدادخودرو ایران، وبسایت و اپلیکیشن ایساکو، درگاههای ثبت درخواست هموطنان در خصوص دریافت خدمات پس از فروش گروه صنعتی ایرانخودرو است.
پربیننده ترین
-
عکس مسی درآمد؛ آخرین توپ طلا با آرایشگر ویژه!
-
10 جایزه 5 میلیون تومانی برای کاربران آخرین خبر (مهلت شرکت در مسابقه تا 9 آذر تمدید شد.)
-
10 جایزه 5 میلیون تومانی برای کاربران آخرین خبر (مهلت شرکت در مسابقه تا 9 آذر تمدید شد.)
-
آخرین وضعیت راهها در چهارمین روز از سال جدید؛ محور چالوس از شنبه دوباره بسته میشود
-
زنده؛ بیرانوند در یک قدمی استقلال
-
"دنا پلاس اتومات" بخریم یا "تارا اتومات؟"/ مقایسه اختصاصی "آخرینخودرو" از دو خودروی پرطرفدار
-
چالش/ بازیکن داخل تصویر رو حدس بزن (16)
-
5 نشانه ضعیف شدن ریه ها و بهترین روش تقویت آن چیست؟
-
لندکروزر یا ۲۰۶؟ / مقایسه جالب "آخرینخودرو" به بهانه سخنان جنجالی میرسلیم
-
سپ، برترین شرکت در خاورمیانه شد
-
چالش/ بازیکن داخل تصویر رو حدس بزن (28)
-
ویدیو تست و بررسی فیدلیتی پرایم جدید در آخرین خودرو
-
چالش/ بازیکن داخل تصویر رو حدس بزن (14)
-
لحظه به لحظه با جدال پرسپولیس مقابل النصر
-
چالش/ بازیکن داخل تصویر رو حدس بزن (22)
-
یحیی مچ ساپینتو را خواباند / برد ارزشمند پرسپولیس در صدمین شهرآورد
-
چالش/ بازیکن داخل تصویر رو حدس بزن (19)
-
چالش/بازیکن داخل تصویر رو حدس بزن (11)
آخرین اخبار
-
فلورین تائووین بهترین بازیکن هفته 4 سری آ
-
گریزمان: این تازه اول راه ما در لیگ قهرمانان است!
-
رونمایی از ترکیب پرسپولیس با سه تغییر مهم
-
ستاره خارجی استقلال از لیست خط خورد!
-
رمز و راز ناکامی اسرائیل در رهگیری ارتباطات سنوار
-
تحلیل نظری از نتایج ایران در جام جهانی فوتسال ۲۰۲۴
-
آرتتا: بهترین سیو پنالتی عمرم را دیدم!
-
نگرانی ایران از کریدور زنگزور
-
آماده باش پنتاگون؛ شعلههای حمله زمینی اسرائیل به لبنان نزدیکتر از همیشه
-
چرا نباید پزشکیان راه مرحوم رییسی را در قبال اروپا ادامه دهد؟
-
چگونه تایوان ناگهان در مرکز تنشهای خاورمیانه قرار گرفت؟
-
تراشتگن: من و گارسیا مقصر باخت هستیم!
-
حساسیت عجیب تلویزیون روی وفاق ملی
-
گاسپرینی: سیو رایا استثنایی بود، خیلی ناراحتم
-
مورد عجیب نسخه جدید مسعود فراستی
سایر اخبار مرتبط
نظرات
ثبت نظر
مهمترین اخبار
آخرینخبرها برای سهامداران عدالت
پنجشنبه 29 شهریور 1403 - 23:47:13
توهم معصومیت خودروسازان
پنجشنبه 29 شهریور 1403 - 22:01:00
گرد و خاک دنا در بازار خودرو
پنجشنبه 29 شهریور 1403 - 21:29:01
زنگ بیپولی در مدارس
پنجشنبه 29 شهریور 1403 - 20:39:49
فغان و فریاد از گارانتیهای شعاری!
پنجشنبه 29 شهریور 1403 - 20:10:00