• توانایی شناسایی و توصیف احساسات مردم

• آگاهی از نقاط قوت و محدودیت‌های شخصی

• اعتماد به نفس بالا و پذیرش خود

• توانایی رها کردن اشتباهات

• حس کنجکاوی قوی، به ویژه در مورد افراد دیگر

• احساس همدلی و توجه به دیگران

• قبول مسئولیت اشتباهات

• توانایی مدیریت احساسات در شرایط سخت

همانطور که پیشتر گفتیم، هوش هیجانی به معنای درک کردن احساسات خود و همچنین مدیریت صحیح هیجان‌ها در شرایط مختلف است.

طبق تحقیقات گسترده مشخص شده است که، ضریب هوشی افراد (IQ) هیچ ارتباطی با هوش هیجانی (EQ) آن‌ها ندارد. برای مثال ممکن است فردی ضریب هوشی بسیار بالایی داشته باشد و موفقیت‌های علمی بسیاری کسب کرده باشد، اما در زمینه ارتباط با دیگران همیشه مشکل دارد و نمی‌تواند احساسات خود را به صورت صحیح ابراز کند و در زندگی شخصی‌اش ناموفق باشد.

طبق پژوهشی که اخیرا انجام شد، برخی از ویژگی‌های مردان و زنانی که هوش هیجانی بالایی دارند مشخص گردید. از آنجایی که داشتن EQ بالا، ارتباط بین افراد را آسان می‌کند، پس نباید از نقش موثر هوش هیجانی در ازدواج، روابط کاری و روابط خانوادگی و دوستانه غافل شویم.

مشخصات هوش هیجانی در زنان عبارت است از:

۱. اعتماد به نفس بالایی دارند و خونسردی را می‌توان از رفتار آن‌ها متوجه شد.

۲. اهدافی در زندگی دارد و برای رسیدن به آن‌ها تمام تلاشش را می‌کند.

۳. عزت نفس خوبی دارد و فقظ جنبه مثبت مسائل را در نظر می‌گیرد.

۴. زنانی که هوش هیجانی بالایی دارند، بسیار مسئولیت پذیرند.

ویژگی‌های هوش هیجانی در مردان شامل موارد زیر است:

۱. در تصمیم گیری‌ها معمولا مستقل و خیلی قاطع عمل می‌کنند.

۲. توانایی ابراز احساسات خود را دارد.

۳. بسیار حمایت کننده است و نسبت به خانواده‌اش متعهد می‌باشد.

۴. مغرور نیست و در صورت اشتباه، به راحتی توانایی عذرخواهی کردن را دارد.