خراسان/ در ماجرای قتل دردناک دختر ۲۰ ساله به دست برادرش و قتل 5 هم‌خدمتی توسط یک سرباز در کرمان، ردپای اختلافات خانوادگی حل‌نشده پررنگ بود
اختلافات در همه خانواده‌ها وجود دارد اما نکته مهم، شیوه برخورد و مدیریت آن است. گاهی یک اختلاف سلیقه کوچک به یک بحران بزرگ تبدیل می‌شود و  گاهی یک مشکل بزرگ با کمی درایت و هم‌فکری، به راحتی حل شده و دیگر جایی برای دلخوری و واکنش های عجیب‌و‌غریب باقی نمی نماند. در هفته گذشته 2 خبر دردناک در رسانه‌ها، پربازدید شد. اولی مربوط به قاتلی بود که پس از به قتل رساندن خواهر ۲۰ ساله‌اش، خودش به ۱۱۰ زنگ زد و تسلیم قانون شد و دیگری هم خبر قتل 5 هم‌خدمتی توسط یک سرباز در کرمان که او هم دستگیر شد. اما این دو اتفاق تلخ، از منظر روان‌شناسی چند نکته قابل تامل دارد که به آن‌ها اشاره خواهد شد.
فاجعه‌آمیز شدن اختلافات‌خانوادگی
فرمانده انتظامی شیراز درباره قتل دردناک دختر ۲۰ ساله توسط برادرش گفته: «در همان لحظات اولیه قاتل که خودش به 110 زنگ زده بود به پلیس مراجعه و اظهار داشت به همراه خواهرم در منزل بودیم که به دلیل اختلافات خانوادگی وی را حلق آویز و به قتل رساندم». او با بیان این که قاتل 24 ساله پس از انتقال به مقر انتظامی برای سیر مراحل قانونی به مرجع قضایی معرفی شد، از شهروندان خواست برای حل مشکلات خود به مراکز مشاوره فعال و دارای مجوز مراجعه و مشکلات را حل و فصل کنند تا شاهد این چنین حوادث ناگواری نباشیم(منبع خبر: رکنا). در حادثه تلخ دیگر، تیراندازی توسط یک سرباز به همرزمان خود در یک آمادگاه ارتش کرمان منجر به کشته شدن پنج نفر از همرزمان این سرباز شد. فرمانده قرارگاه منطقه‌ای جنوب شرق نزاجا در این باره گفت: «در حادثه تیراندازی در آمادگاه ارتش در کرمان چیزی که تاکنون به آن رسیدیم، قطعا مقداری اختلافات خانوادگی در خانواده این سرباز و انگیزه‌های انتقام‌جویی بوده است(منبع خبر: ایرنا).
 داستان‌های‌دردناکی که پشت خبرهای تلخ پنهان شده‌اند 
دوباره تیتر این دو خبر تلخ را می‌خوانم که تنها چند کلمه هستند: «قتل دختر 20 ساله توسط برادرش»، «قتل 5 سرباز توسط هم خدمتی‌شان». فکر می‌کنم پشت این چند کلمه خبری ساده و پشت هر یک از تیترهای کوتاه صفحه حوادث، چه داستان‌های دردناکی وجود دارد که به آن‌ها پرداخته نمی‌شود. چه چیزی باعث می‌شود یک انسان به این نقطه برسد که در واکنش به مشکلات، از بین راه‌حل‌های مختلف، تصمیم بگیرد کشتن دیگری را انتخاب کند؟ چگونه می‌شود از تصمیمات این چنینی که به مصیبت‌های جبران‌ناپذیر ختم می‌شوند، پیشگیری کرد؟
 نگذارید چالش‌های ارتباطی، حل‌نشده باقی بماند
به‌طور کلی اگر مشکل مزمنی در ارتباط با نزدیکان‌تان دارید، باید هرچه سریع‌تر به آن‌ها رسیدگی کنید. برای این کار می‌توانید از یک مشاور خانواده یا حتی یک فرد امین و خردمند در اطراف‌تان کمک بگیرید اما نگذارید مسائل حل‌نشده باقی بمانند و به کدورت‌های طولانی‌مدت تبدیل شود.
 مهارت حل‌مسئله را یاد بگیرید
در هر دو ماجرای اخیر، مشکلات‌خانوادگی و انگیزه انتقام‌جویی باعث شده تا فرد دست به قتل دیگری بزند. مهارت حل‌مسئله دقیقا در چنین جاهایی به کمک فرد می‌آید. به طور خلاصه این مهارت شامل تعریف دقیق مسئله و یافتن راه‌حل‌های مختلف، ارزیابی مزایا و معایب این راه حل‌ها و انتخاب مناسب‌ترین راه‌حل است.
 موقع خشم بلافاصله موقعیت را ترک کنید
علاوه بر این، همه ما باید مهارت مدیریت خشم را یاد بگیریم. هر زمان که به هر دلیلی عصبانی می‌شوید، از روش‌های آرام‌سازی سالم کمک بگیرید و در لحظات حساسی که فکر می‌کنید خشم‌تان دارد از کنترل‌تان خارج می‌شود، بلافاصله موقعیت را ترک کنید.
 دریافت کمک تخصصی قبل از فاجعه
اما درباره حل ریشه‌ای مشکلات ارتباطی، اگر گمان می‌کنید با روش‌های خودتان نتوانستید مشکل را برطرف کنید حتما از مشاوران و روان‌شناسان و روان‌پزشکان متخصص کمک بگیرید. پیش از آن که مسئله به یک فاجعه ختم شود، کمک تخصصی دریافت کنید. منتظر نباشید تا مرور زمان مسئله را حل کند زیرا خیلی از مواقع مرور زمان به ضرر شماست و تنها باعث مزمن شدن خشم و کدورت در شما شده و ممکن است به رفتارهای جبران‌ناپذیر ختم شود. چند جلسه مراجعه به یک متخصص می‌تواند در حل مسائل خانوادگی، در مدیریت خشم و در مدیریت روابط به شما کمک کرده و از مصیبت‌های این چنینی جلوگیری کند. همچنین در مواقع ضروری زمانی که احساس می‌کنید ممکن است به خودتان یا دیگری آسیب بزنید می‌توانید با مراکز اورژانس اجتماعی به شماره 123 تماس گرفته و کمک فوری و تخصصی دریافت کنید.

نویسنده : دکتر پرستو امیری | ‌ متخصص روان‌شناسی سلامت