گجت نیوز/ ظرف چند ماه گذشته شارژدهی برخی گوشی های ریلمی به‌طور ناگهانی کاهش یافته یا باتری آن‌ها در زمان کوتاهی خالی شده‌اند! Realme هنوز در این خصوص اظهار نظر نکرده است.
 
گوشی های ریلمی به‌تازگی با مشکلی جدید و عجیب در خصوص باتری مواجه شده‌اند و کاربران خبر داده‌اند که عمر باتری آن‌ها دوام بسیار کمتری نسبت به قبل دارد یا به‌طور کامل از کار افتاده است!

این مشکل ظاهرا گریبانگیر چندین مدل مختلف از گوشی های ریلمی شده و کاربران آن‌ها را کاملا گیج و ناراحت کرده است؛ خصوصا با در نظر گرفتن این که هیچ‌گونه تغییری در الگوی مصرفی و عادت‌های کاربران ایجاد نشده است.

مساله خالی شدن ناگهانی باتری و کاهش شارژدهی آن نگرانی‌های فراوانی را در میان صاحبان گوشی‌های این برند در پی داشته و بسیاری کاربران، رسانه‌های اجتماعی را برای بیان مشکلاتشان انتخاب کرده‌اند.

مشکل عجیب خالی شدن باتری در گوشی های ریلمی
یکی از کاربران وبسایت ردیت چندی پیش از خالی شدن ناگهانی باتری گوشی خود خبر داد. با این وجود مشکل این کاربر کمی بعد خود به خود رفع شد! نگرانی این کاربر البته در خصوص دلیل این مشکل و احتمال رخ دادن مجدد آن در آینده بود.

مساله‌ای دیگر مربوط به یک کاربر گوشی ریلمی ۸ پرو بود که دستگاه خود را حدود دو سال پیش خریداری کرده بود. او نیز متوجه خالی شدن ناگهانی باتری گوشی خود شد. با این وجود مشکل او نیز کمی بعد رفع شد! این کاربر پیش از بروز مشکل، سیستم عامل یا هیچ یک از برنامه‌های خود را آپدیت نکرده و هیچ تغییری در الگوی مصرف یا نصب برنامه‌هایش ایجاد نشده بود.

همچنین یک کاربر دیگر که گوشی ریلمی ۶ خود را برای مدت یک سال و نیم در اختیار داشت متوجه نصف شدن عمر مفید باتری گوشی در هفته‌های اخیر شده بود. به اعتقاد او یک مشکل نرم افزاری باعث افت ناگهانی شارژدهی باتری بوده است؛ چرا که اگر مشکل از باتری بود، قطعا او به مرور زمان متوجه رخ دادن آن می‌شد و نه به طور ناگهانی.



در این میان، یک کاربر گوشی ریلمی نئو ۳ نیز از خالی شدن بسیار سریع شارژ گوشی ظرف چند ماه گذشته خبر داد. به گفته این کاربر، در صورتی که گوشی از خانه خارج می‌شد، شارژدهی باتری آن به‌طرز قابل توجهی افت می‌کرد. با این حال اگر او در منزلش از گوشی استفاده می‌کرد، شارژدهی گوشی منطقی و کافی بود.

هنوز به‌طور دقیق مشخص نیست که چه عاملی باعث بروز این مشکل در باتری گوشی های Realme بوده و کدام دستگاه‌های این برند درگیر این مساله هستند. بنابراین هنوز نمی‌دانیم که آیا این خالی شدن باتری گوشی های ریلمی یک مساله نرم افزاری است یا به دلیل مشکلات شبکه‌ای یا حتی فاکتورهای ناشناخته رخ داده است.

متاسفانه خود کمپانی ریلمی هنوز در این زمینه اظهارنظر نکرده است. این اتفاق نارضایتی و ناراحتی برخی از کاربران را برانگیخته است.

منبع این مشکل در باتری گوشی های Realme چیست؟
همان‌طور که اشاره شد، دلیل رخ دادن این مساله مشخص نیست و همین امر باعث شکل گرفتن شایعات متعددی در این زمینه شده است. بعضی کاربران معتقدند که یک اختلال نرم افزاری منبع این ایراد است؛ در حالی که عده‌ای دیگر اعتقاد دارند استفاده بیش از اندازه از شبکه دلیل خالی شدن ناگهانی باتری گوشی است.

ریلمی البته به‌طور خاص در مورد این مساله اظهار نظر نکرده است. بنابراین مشخص نیست که آیا این کمپانی در جریان این مشکل هست یا خیر. در صورتی که این مشکل راه حلی نداشته باشد، ممکن است در ادامه منجر به بروز ایرادهای بزرگتری در محصولات ساخت این برند شود.



در هر حال به نظر می‌رسد خالی شدن شارژ باتری، مساله بزرگی برای گوشی های ریلمی باشد و روز به روز نیز به تعداد کاربرانی که با آن روبرو می‌شوند، اضافه می‌شود. بنابراین لازم است که این کمپانی شناخته‌شده هر چه سریعتر نسبت به رفع آن اقدام کند.

کاربران گوشی های ریلمی که به این عیب عجیب دچار شده‌اند ناچارند دستگاه خود را بسیار بیشتر از حد معمول شارژ کنند و این امر نارضایتی‌های فراوانی را در پی داشته است. همچنین هنوز مشخص نیست که آیا این ایراد مساله‌ای فراگیر است یا صرفا به‌طور مقطعی و برای تعداد محدودی از دستگاه‌های این کمپانی رخ داده است.