آخرین خبر/ سکوتِ قدرتمند
در برخورد با بی‌احترامی، سکوت اغلب می‌تواند بهترین پاسخ باشد. اگر به سادگی ۱۰ ثانیه صبر کنید، فاصله‌ای بین حرف آن‌ها و پاسخ خودتان ایجاد می‌کنید. این تأخیر به شما فرصت می‌دهد که به جای واکنش سریع و احساسی، پاسخی متین و هوشمندانه ارائه دهید. افراد گاهی با بیان حرف‌های بی‌احترامی به دنبال واکنش شما هستند، چرا که خودشان در آن لحظه احساساتی مانند ترس یا عدم اطمینان را تجربه می‌کنند. اما شما نباید در همان سطح به آن‌ها پاسخ دهید. وقتی سکوت می‌کنید و سپس با جمله‌ای مانند «این پایین‌تر از استاندارد پاسخ من است» پاسخ می‌دهید، به وضوح نشان می‌دهید که به مسائل بی‌اهمیت واکنش نشان نمی‌دهید. این رویکرد، به آن‌ها می‌فهماند که کلامشان ارزش پاسخ‌گویی در همان سطح را ندارد.