وی افزود: بلافاصله سه ایستگاه آتش‌نشانی به همراه نردبان هیدرولیکی، تشک نجات و خودروی حامل تجهیزات تنفسی به محل حادثه اعزام شدند.

سخنگوی سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهر تهران ادامه داد: آتش نشانان در محل مشاهده کردند در یک برج ۱۲ طبقه مسکونی دو واحدی، در قسمت رایزرها که از پائین‌ترین قسمت ساختمان ها تا پشت بام ها ادامه دارد؛ در رایزرهای طبقه ۵ و ۶ آتش سوزی رخ داده بود و آثار آن تا پشت بام نیز رسیده بود.

 ملکی گفت: خوشبختانه آتش به واحدهای مسکونی سرایت نکرده بود اما دود حاصل از این آتش سوزی از طریق دریچه ها وارد راهروها و طبقات دیگر شده بود که تعدادی از ساکنان در این شرایط ناایمن گرفتار شده بودند.

وی افزود: آتش نشانان همزمان به عملیات اطفای حریق و خروج ساکنان ساختمان مشغول شدند و در نهایت ۲۵ نفر از ساکنان به سلامت از ساختمان خارج و به محل ایمن منتقل شدند. این ساکنان شامل ۱۷ مرد، ۶ زن و ۲ کودک بودند.

سخنگوی سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهر تهران ادامه داد: این حادثه تلفاتی نداشت اما چند نفر دچار دودزدگی و شوک زدگی شده بودند که تحویل اورژانس شدند.