زومیت/ هاشمی: ملاک پیشرفت در حوزه‌ی شبکه‌ی ثابت پرسرعت، فقط «اتصال» مردم است، نه «پوشش».
 
ستار هاشمی، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، در صفحه شخصی خود در شبکه اجتماعی ایکس، به مسئله تداوم مشکل اتصال کاربران به فیبر نوری اشاره کرده است.

هاشمی این پست را در واکنش به رفع مشکل یکی از کاربران در اتصال به شبکه فیبر نوری نوشته که وزیر ارتباطات شخصاً آن مشکل را پیگیری کرده است. ستار هاشمی در این پست نوشت:

مسئله اتصال این کاربر به فیبر الحمدالله برطرف شد! اما مشکل اصلی همچنان باقی است! از سازمان تنظیم مقررات خواسته‌ام که رسیدگی به شکایات مردم دقیق صورت بگیرد و تا حصول نتیجه از کوتاهی هیچ شرکت و اپراتوری به سادگی عبور نکنند!- ستار هاشمی، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات
وزیر ارتباطات که پیش از این هم از پایین بودن میزان اتصال به فیبر نوری نسبت به میزان پوشش آن انتقاد کرده بود، در ادامه این پست بار دیگر به این مسئله اشاره کرده است:

دولت از پول همین مردم هزینه کرده که اتصال ملت به فیبر برقرار شود نه اینکه یک سری مناطق سبزرنگ روی نقشه داشته باشیم! ملاک پیشرفت در حوزه شبکه ثابت پرسرعت فقط «اتصال» مردم است، نه «پوشش»!- ستار هاشمی، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات

وزیر ارتباطات پیش از این، در سخنرانی خود در «رویداد هفته ایران دیجیتال» به کاستی‌هایی که در طرح ملی فیبر نوری وجود دارد پرداخته و یکی از جدی‌ترین مشکلات را موضوع اتصال دانسته بود. انتقاد هاشمی به موضوع اتصال از این منظر است که در طرح توسعه شبکه فیبر نوری میزان اتصال به اندازه میزان پوشش پیشرفت نداشته است:

در بحث اتصال، آمارها نشان می‌دهد که از حدود ۱۱ میلیون مشترک شبکه ثابت کمتر از ۵ درصد آن‌ها از FTTH استفاده می‌کنند. این در حالی است که نرخ استفاده از فیبر نوری در دنیا حداقل ۳۰ درصد است و بنابراین، ما به شدت با این میزان استاندارد جهانی فاصله داریم.- ستار هاشمی، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات
 
او همچنین اعتقاد دارد که پیشرفت و توسعه پروژه فیبر نوری باید به گونه‌ای باشد که مردم آن را احساس کنند. این اتفاق تنها با افزایش میزان اتصال محقق می‌شود و صرف پوشش‌دهی کافی نیست.

وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در همان نشست به این موضوع هم اشاره کرد که یکی از دلایل پایین بودن نرخ اتصال فیبر نوری را عدم توان عملیاتی لایه‌های روبنایی می‌داند و اعتقاد دارد «اگر سرویس دایر شود اما در زمان استفاده کیفیت مناسبی به مردم ارائه نشود، این سرویس به ضد خود تبدیل خواهد شد و نارضایتی ایجاد خواهد شد.»

هاشمی پیش‌تر بعضی اقدامات انجام‌شده در طرح فیبر نوری را شتاب‌زده دانسته بود و همین شتاب‌زدگی را دلیل نامناسب بودن کیفیت شبکه فیبر نوری اعلام کرده بود.

حالا وزیر ارتباطات از تمرکز بر موضوع اتصال فیبر نوری توسط وزارتخانه‌اش خبر داده و اعلام کرده است که سازمان تنظیم مقررات شکایت‌های مردمی در مورد موضوع اتصال کاربران به فیبر نوری را با جدیت دنبال می‌کند و از قصور هیچ یک از اپراتورها در این زمینه نمی‌گذرد.