روابط عمومی شرکت برج میلاد در توضیحاتی اعلام کرد:« اساساً سالن اصلی مرکز همایش های برج میلاد با کاربری همایش و سالن کنسرت طراحی و ساخته شده است و فاقد استانداردهای سالن سینما می باشد، لذا بروز برخی از این ایرادات طبیعی است و رفع این موارد و رسیدن به صدایی مطلوب در زمان پخش فیلم‌های سینمایی با توجه به آکوستیک سبک معماری و فیزیک سالن از جمله ارتفاع زیاد سقف سالن عملاً امکان پذیر نیست.

سیستم صوت سالن مرکز همایش های برج میلاد از بهترین برندهای صوت دنیاست که اخیرا نیز بروزرسانی شده و در حال حاضر وضعیت فنی این سالن برای برگزاری کنسرت ها و همایش ها از مجهزترین، بروز ترین و بالاترین کیفیت در میان سالن های مشابه در تهران به شمار می رود.

در طول سال پخش فیلم سینمایی در مرکز همایش های برج میلاد صرفا در ده روز ایام جشنواره فیلم فجر اتفاق می افتد و سایر ایام سال برای برگزاری کنگره، همایش، سمینار، کنسرت و... رزرو می باشد که رضایتمندی کامل دست‌اندرکاران این برنامه ها را نیز در پی دارد.

باید به این نکته توجه داشت که با توجه به امکانات و زیرساخت ویژه این مجموعه از جمله ظرفیت سالن اصلی با بیش از ۱۵۰۰ نفر، پارکینگ، سالن های متعدد جانبی، استودیوهای تلویزیونی، سالن های پذیرایی، دسترسی آسان، ایستگاه مترو و... بدیهی است تا ستاد برگزاری جشنواره این مجموعه را برای میزبانی اهالی رسانه و صاحبان آثار در نظر بگیرد.

علی الحال به منظور همراهی و توجه به خواسته به حق صاحبان آثار، تیم اجرایی مرکز همایش های برج میلاد از روز نخست جشنواره، آمادگی خود را برای حضور و هماهنگی عوامل فنی فیلم های جشنواره پیش از نمایش فیلم ها اعلام داشته تا آنها بتوانند دقایقی قبل از پخش فیلم، تست صدا را با حضور کارشناسان فنی سالن انجام دهند تا در حین نمایش، صدای سالن از وضعیت مناسبت تری برخوردار شود.

در پایان تاکید می شود برج میلاد تهران ضمن همراهی و همکاری کامل با ستاد جشنواره فیلم فجر تمام تلاش خود را برای هرچه باشکوه تر برگزار شدن این رویداد بزرگ ملی به کار گرفته است تا میزبانی سربلند برای خانواده بزرگ سینما و اهالی شریف رسانه باشد.»