ترنجی/ کاربرانی که آپدیت اندروید ۱۵ موتورولا را بر روی گوشی‌های خود نصب کرده‌اند، ممکن است آرزو کنند که ای‌کاش می‌توانستند زمان را به عقب برگردانند و این به‌روزرسانی را نادیده بگیرند! گزارش‌های جدید نشان می‌دهند که برخی از مدل‌های موتورولا پس از دریافت این به‌روزرسانی، با مشکل کرش شدن لانچر مواجه شده‌اند، به طوری که استفاده از گوشی برای بسیاری از کاربران تقریباً غیرممکن شده است.

کدام مدل‌های موتورولا تحت تأثیر این باگ قرار گرفته‌اند؟
بر اساس گزارش‌های منتشرشده، گوشی‌های زیر بیشترین تأثیر را از این باگ نرم‌افزاری گرفته‌اند:

۱- ThinkPhone 25
۲- Razr+ (2023)
۳- Edge 50 Neo
۴- Edge 50 Fusion
یکی از کاربران مدل Edge 50 Fusion در ردیت اعلام کرده است که لانچر گوشی او هر دو ثانیه یک‌بار کرش می‌کند و این مشکل حتی در Safe Mode نیز برطرف نشده است.

 موتورولا اج ۵۰ فیوژن
در حالی که برخی کاربران از لانچرهای متفرقه مانند Nova Launcher استفاده می‌کنند، گزارش‌ها نشان می‌دهند که لانچر پیش‌فرض موتورولا سعی می‌کند هر لانچر دیگری را نادیده بگیرد و اجرا شود، که این موضوع باعث شده حتی کاربران با لانچرهای جایگزین نیز دچار این مشکل شوند.

سایر مشکلات آپدیت اندروید ۱۵ در گوشی‌های موتورولا
برخی کاربران در فروم‌های لنوو نیز مشکلات دیگری را پس از آپدیت اندروید ۱۵ موتورولا گزارش کرده‌اند، از جمله:

۱- بازنشانی خودکار تم‌ها به رنگ زرد پس از هر بار راه‌اندازی مجدد
۲- تنظیم مجدد گزینه «زمان‌بندی ذخیره باتری» به ۲۰٪
۳- بازنشانی سیم‌کارت پیش‌فرض برای تماس‌ها به «Always ask»

راه‌حل این مشکل چیست؟
همان‌طور که Phonearena اشاره می‌کند، تنها راه‌حل قطعی برای این مشکل، دریافت یک آپدیت رفع باگ از سوی موتورولا است. اگر گوشی شما دچار کرش لانچر شده و امکان ورود به تنظیمات را ندارید، می‌توانید:

۱- صفحه قفل را پایین بکشید تا به Quick Settings دسترسی داشته باشید.
۲- از طریق آن به تنظیمات (Settings) بروید.
۳- بخش به‌روزرسانی نرم‌افزار را باز کنید و در صورت وجود آپدیت جدید، آن را دریافت کنید.

موتورولا چه اقدامی برای رفع این مشکل انجام داده است؟
موتورولا به‌سرعت آپدیت‌های امنیتی جدیدی را برای برخی از گوشی‌های آسیب‌دیده منتشر کرده است. در برخی مدل‌ها مانند ThinkPhone 25 این آپدیت مشکل کرش شدن لانچر را برطرف کرده، اما برخی کاربران گوشی Razr+ 2023 گزارش داده‌اند که به‌روزرسانی جدید باعث کرش کردن نمایشگر کاور هم شده است!

با توجه به مشکلات گزارش‌شده، اگر هنوز آپدیت اندروید ۱۵ موتورولا را دریافت نکرده‌اید، توصیه می‌شود فعلاً از نصب آن خودداری کنید تا موتورولا به‌طور رسمی اعلام کند که مشکلات این نسخه برطرف شده است.

نظر شما چیست؟