با مراجعه مردی به پلیس آگاهی و ارائه شکایتی مبنی بر ربوده شدن پسر 19 ساله‌اش، موضوع به‌طور ویژه در دستور  تیم جنایی قرار گرفت.

این پدر نگران در اظهاراتش گفت: پسرم حدود دو هفته پیش از محل کارش در برج میلاد خارج شد و دیگر بازنگشت. دو روز گذشته افرادی با شماره‌ای از کشور افغانستان از طریق ایمو با من تماس گرفتند و در ازای آزادی او مبلغ 14 هزار دلار درخواست کردند. آنها تهدید کردند که اگر این پول را واریز نکنم، پسرم را خواهند کشت و حتی فیلم شکنجه‌اش را نیز برایم ارسال کردند.

با توجه به اهمیت موضوع، تیمی از کارآگاهان به محل کار فقدانی اعزام شد. بررسی دوربین‌های مداربسته نشان داد که او ساعت 22 شب اول دی‌ماه، سوار بر یک دستگاه موتورسیکلت محل را ترک کرده است؛ موتورسیکلتی که راکب آن نیز تبعه افغانستان به نظر می‌رسید.

در ادامه تحقیقات، پدر فقدانی بار دیگر به پلیس مراجعه و اعلام کرد که پسرش به همراه یک کارت عابربانک از خانه خارج شده و شب گذشته فردی با یک شماره داخلی با او تماس گرفته و مجدداً تهدیدش کرده است. بررسی‌های تخصصی روی این شماره نشان داد که در اختیار فردی است که به‌طور هفتگی برای نظافت به منزل شاکی مراجعه می‌کرد.

با هماهنگی قضایی، این فرد بازداشت شد. او در ابتدا خود را بی‌اطلاع از ماجرا نشان داد اما در مواجهه با مدارک، اعتراف کرد که در شرکت‌های هرمی فعالیت دارد و فقدانی تا روز گذشته در مکانی حوالی خیابان جیحون نگهداری می‌شد. اما همان روز، افرادی به آنجا آمده و او را به مکان نامعلومی منتقل کردند. همچنین مشخص شد که خط تلفن مورد استفاده در حال حاضر در اختیار سرکرده یک باند شرکت‌های هرمی است.

با اخذ دستور قضایی، تیمی از مأموران به محل مورد نظر در خیابان جیحون اعزام شد. با وجود سر و صدای داخل خانه، کسی در را باز نکرد تا اینکه با هماهنگی‌های لازم، قفل در باز شد. در این عملیات، 15 عضو دیگر این شرکت هرمی دستگیر شدند. سرکرده باند که قصد فرار از پنجره طبقه سوم را داشت، با محاصره محل بازداشت و همراه سایر افراد به پلیس آگاهی منتقل شد.

در ادامه تحقیقات، روز بعد پدر فقدانی مجدداً به پلیس مراجعه و اعلام کرد که پسرش به منزل بازگشته است. با تکمیل تحقیقات و هماهنگی قضایی، متهمان برای سیر مراحل قانونی به دادسرا معرفی شدند.