ایسنا/ به گفته مدیرکل دفتر نظارت بر فرودگاهها با توجه به قرار داشتن در آستانه سفرهای نوروزی به مسافران توصیه می شود برای تهیه بلیت از سایت شرکت های هواپیمایی و سایر کانال های توزیع و فروش دارای مجوز از سازمان هواپیمایی کشوری اقدام کنند.

 رضا صدیق نیا با بیان این مطلب که پروازهای نوروزی از ۲۴ اسفندماه آغاز و تا ۱۷ فروردین ۱۴۰۴ ادامه خواهد داشت، گفت: برای انجام سفرهای نوروزی امسال در بخش حمل ونقل هوایی تاکنون ۲۴۳۲۰ مجوز پروازی صادر شده است.

وی افزود: از مجموع مجوزهای صادر شده ۱۶ هزار و ۶۲۹ مجوز برای مسیرهای داخلی و ۷۶۹۱ مجوز پروازی برای مسیرهای بین المللی صادر شده است.

مدیرکل دفتر نظارت بر فرودگاهها، شرکت ها و موسسات هوانوردی سازمان هواپیمایی کشوری به تشدید نظارت این سازمان و همچنین رصد و پایش نرخ های اعلامی بلیت به ویژه در سفرهای نوروزی اشاره کرد و گفت: در صورت اثبات تخلف گرانفروشی برخوردهای مقتضی در این خصوص صورت می گیرد.

صدیق نیا ادامه داد: با توجه به قرار داشتن در آستانه سفرهای نوروزی به مسافران توصیه می شود برای تهیه بلیت از سایت شرکت های هواپیمایی و سایر کانالهای توزیع و فروش دارای مجوز از سازمان هواپیمایی کشوری اقدام کنند.

وی از مسافران خواست در صورت مشاهده هر گونه تخلف شکایات خود را به همراه مستندات در سامانه حقوق مسافر به نشانی caa.gov.ir ثبت کنند و موضوع در اسرع وقت تا حصول نتیجه توسط کارشناسان ذیربط پیگیری و پاسخ لازم به مسافران اعلام خواهد شد.

مدیرکل دفتر نظارت بر فرودگاهها شرکت ها و موسسات هوانوردی سازمان هواپیمایی کشوری در ادامه افزود: بر اساس شیوه نامه حقوق مسافر شرکت های هواپیمایی ملزم هستند در صورت تاخیر و یا لغو احتمالی پرواز نسبت به اطلاع رسانی به موقع به مسافران اقدام کنند.

بنا بر اعلام سازمان هواپیمایی کشوری وی بر حضور نماینده پاسخگوی شرکت های هواپیمایی در ترمینال ها تاکید کرد و گفت: شرکت های هواپیمایی ملزم هستند در صورت بروز تاخیر و یا لغو پرواز برابر شیوه نامه حقوق مسافر اقدامات لازم را به عمل آورند.