دوشنبه 27 اسفند 1403 - 00:30
مدیران Sonos هنوز نمیدانند که چرا مردم از نرمافزار این شرکت متنفرند

زومیت/ ظاهراً Sonos روی رفع مشکلات اپلیکیشن خود متمرکز شده است، اما کاربران همچنان از تجربهی کار با اپ این شرکت رضایت ندارند.
نیک میلینگتون، مدیر ارشد نوآوری Sonos اعلام کرد که تیم او بهطور کامل بر درک و رفع مشکلات تمرکز دارد تا بفهمد که چرا کاربران از اپلیکیشن Sonos متنفرند. این توضیحات، جدیدترین گزارش از روند تلاشهای شرکت مذکور برای بازگرداندن قابلیتهایی است که در بازطراحی بحثبرانگیز اپلیکیشن در می ۲۰۲۴ (اردیبهشت و خرداد ۱۴۰۳) حذف شده بودند.
میلینگتون که از معماران اصلی سیستم Sonos است، دربارهی اقدامات این شرکت برای بهبود اپلیکیشن میگوید که او و تیمش دو اولویت اصلی را دنبال میکنند:
شناسایی دقیق مشکلات کاربران: بررسی همهی مشکلات، چه کوچک و چه بزرگ، چه رایج و چه نادر و اطمینان از اینکه عملکرد فنی اپلیکیشن به سطح انتظارات کاربران Sonos برسد یا حتی از آن فراتر رود.
بازگرداندن قابلیتهای حذفشده: پر کردن شکافهای موجود در عملکرد و تجربهی کاربری اپلیکیشن جدید در مقایسه با نسخهی قبلی، به ترتیبی که بیشترین پاسخگویی را به بازخورد کاربران داشته باشد.
میلینگتون میگوید بازخوردهای کاربران، تمرکز تیم را افزایش داده و بهبودهایی در اپلیکیشن ایجاد کرده است. او قبلاً در بهروزرسانیهای ماههای گذشته وعده داده بود که قابلیتهایی مانند بیصداکردن موقت هشدارها، مدیریت بهتر صف پخش و ویرایش لیستهای پخش باز خواهند گشت. اکنون او میگوید کاربران بار دیگر میتوانند آلارمهای خود را بهتعویق بیندازند و همچنین وضعیت باتری اسپیکرهای Sonos Move و Roam را در حالت آمادهبهکار مشاهده کنند.
روند بازگردانی قابلیتهای حذفشده از اپلیکیشن Sonos همچنان کند پیش میرود. این شرکت هنوز امکان ویرایش لیستهای پخش یا افزودن پوشهی کامل از کتابخانهی موسیقی محلی به اپلیکیشن خود را برنگردانده است. میلینگتون تأیید کرد که هر دو ویژگی در بهروزرسانیهای آینده دردسترس قرار خواهند گرفت.
پربیننده ترین
-
عکس مسی درآمد؛ آخرین توپ طلا با آرایشگر ویژه!
-
10 جایزه 5 میلیون تومانی برای کاربران آخرین خبر (مهلت شرکت در مسابقه تا 9 آذر تمدید شد.)
-
10 جایزه 5 میلیون تومانی برای کاربران آخرین خبر (مهلت شرکت در مسابقه تا 9 آذر تمدید شد.)
-
آخرین وضعیت راهها در چهارمین روز از سال جدید؛ محور چالوس از شنبه دوباره بسته میشود
-
زنده؛ بیرانوند در یک قدمی استقلال
-
"دنا پلاس اتومات" بخریم یا "تارا اتومات؟"/ مقایسه اختصاصی "آخرینخودرو" از دو خودروی پرطرفدار
-
چالش/ بازیکن داخل تصویر رو حدس بزن (16)
-
5 نشانه ضعیف شدن ریه ها و بهترین روش تقویت آن چیست؟
-
لندکروزر یا ۲۰۶؟ / مقایسه جالب "آخرینخودرو" به بهانه سخنان جنجالی میرسلیم
-
سپ، برترین شرکت در خاورمیانه شد
-
چالش/ بازیکن داخل تصویر رو حدس بزن (28)
-
ویدیو تست و بررسی فیدلیتی پرایم جدید در آخرین خودرو
-
چالش/ بازیکن داخل تصویر رو حدس بزن (14)
-
لحظه به لحظه با جدال پرسپولیس مقابل النصر
-
چالش/ بازیکن داخل تصویر رو حدس بزن (22)
-
یحیی مچ ساپینتو را خواباند / برد ارزشمند پرسپولیس در صدمین شهرآورد
-
چالش/ بازیکن داخل تصویر رو حدس بزن (19)
-
چالش/بازیکن داخل تصویر رو حدس بزن (11)
آخرین اخبار
-
گل اول اتلتیکومادرید به بارسلونا توسط خولیان آلوارز دقیقه 45
-
گل سوم منچستریونایتد توسط برونو فرناندز در دقیقه 90
-
خاطراه جالب علیرضا منصوریان از شعرخوانی همراه با نیما نکیسا در اردوی تیم ملی
-
اجرای زنده و خوانندگی میلاد محمدی روی آنتن شبکه سه!:
-
علیرضا منصوریان: سردمدار چهارشنبه سوری در محله من بودم!
-
چالش لایه کردن توپ با منصوریان و عزت اللهی و برادران محمدی
-
مجید جلالی: پیشنهادی داشتم که حقوق یک ماهش اندازه حقوق یک سال فدراسیون بود
-
مجید جلالی : برای بازیکنان تیم ملی نوجوانان هیچ برنامهای نداریم و واقعا نگرانکننده است
-
گلکسی رینگ سامسونگ وارد یک کشور دیگر میشود
-
مهرداد محمدی: فرزندم به دنیا آمد و دوست داشتم در ایران بازی کنم
-
بیرانوند: لس بووووو، شب بخیر!
-
افشاگری منصوریان از عصبانیت و چَکزدن قلعهنویی
-
گل دوم منچستریونایتد توسط گارناچو در دقیقه 67
-
آغاز توزیع سیبزمینی وارداتی با قیمت مصوب در استان یزد
-
گل علی قلیزاده به یاگلونیا بیاویستوک در دقیقه ۹
سایر اخبار مرتبط
نظرات
ثبت نظر
مهمترین اخبار

اتفاق عجیب در بازار سیب زمینی
یکشنبه 26 اسفند 1403 - 23:19:45

گلایه واردکنندگان خودرو جانبازان از مشکلات تخصیص ارز
یکشنبه 26 اسفند 1403 - 23:01:23

واریز سود سهام عدالت چهل و چهار میلیون سهامدار تا پس فردا
یکشنبه 26 اسفند 1403 - 22:12:00

استفاده 40 میلیون نفر از طرح کالابرگ
یکشنبه 26 اسفند 1403 - 22:00:31

رونمایی از اولین خودروی وارداتی پلاک شده جانبازان
یکشنبه 26 اسفند 1403 - 21:47:00