ترنجی/ در پی توقف ناگهانی عرضه نسخه پایدار One UI 7.0 مبتنی‌بر اندروید ۱۵، سرانجام سامسونگ با انتشار یک اطلاعیه رسمی از کاربران خود عذرخواهی کرد. این اتفاق که در ابتدا بدون توضیح رخ داد، حالا با شفاف‌سازی شرکت و عذرخواهی سامسونگ همراه شده است.

ناتوانی در باز کردن قفل گوشی؛ علت اصلی توقف به‌روزرسانی
سامسونگ در اپلیکیشن Samsung Members کره جنوبی به کاربران اطلاع داده که عرضه One UI 7 به‌طور موقت متوقف شده است. این غول فناوری کره‌ای دلیل این تصمیم را «برخی مشکلات نیازمند نگهداری» عنوان کرده و تأکید کرده پس از پایان بررسی‌ها، روند عرضه از سر گرفته خواهد شد. همچنین سامسونگ بابت ناراحتی به‌وجودآمده از کاربران رسماً عذرخواهی کرده است.

عذرخواهی رسمی سامسونگ از کاربران

بر اساس گزارش یک افشاگر معتبر، دلیل اصلی توقف این به‌روزرسانی، بروز مشکل در باز کردن قفل برخی گوشی‌ها پس از نصب نسخه جدید بوده است؛ مسئله‌ای حیاتی که سامسونگ را وادار به توقف فوری روند انتشار کرد.

خوشبختانه همین منبع اعلام کرده که سامسونگ اکنون موفق به رفع این مشکل شده و از امروز عرضه به‌روزرسانی را از سر می‌گیرد.

کاربران منتظر شروع دوباره هستند
مطابق با گزارش SamMobile، با توجه به وعده ازسرگیری عرضه در همین امروز، کاربران بسیاری منتظر دریافت این به‌روزرسانی مهم هستند. اگرچه ساعت زیادی تا پایان روز باقی نمانده، اما انتظار می‌رود سامسونگ به‌زودی فرآیند انتشار One UI 7 را ادامه دهد.

آیا شما هم پس از نصب One UI 7 با مشکلی روبه‌رو شدید؟ دیدگاه خود را با ما به اشتراک بگذارید.