زومیت/ ورود هوش مصنوعی متا به پیام‌رسان واتساپ در برخی کشورها، کاربران را بابت به‌خطرافتادن حریم خصوصی‌شان نگران کرده است.
 
کاربران واتساپ از نبود گزینه‌ای برای حذف چت‌بات جدید هوش مصنوعی متا از این پیام‌رسان ابراز نارضایتی کرده‌اند؛ مسئله‌ای که نگرانی‌هایی درباره‌ی استفاده‌ی احتمالی متا از مکالمه‌های خصوصی برای آموزش هوش مصنوعی به‌همراه داشته است.

متا می‌گوید چت‌بات هوش مصنوعی‌اش تنها در صورتی به پیام‌ها دسترسی دارد که یکی از شرکت‌کنندگان در گفت‌وگو آن را به‌صورت دستی با چت‌بات به‌اشتراک بگذارد.
برخی کاربران با نمایش لوگو Meta AI در صفحه‌ی گفتگوها مواجه شده‌اند و برای برخی دیگر، گزینه‌ی Ask Meta AI or Search در نوار جست‌وجو ظاهر شده است. درحال‌حاضر، هیچ راهی برای حذف این موارد وجود ندارد.

بسیاری از کاربران هوش مصنوعی متا را مداخله‌ای ناخواسته توصیف کرده‌اند. پولی هادسون، خبرنگار روزنامه‌ی گاردین، در میان منتقدان است و این اقدام را به زمانی تشبیه می‌کند که اپل بدون اجازه، آلبومی از گروه U2 را به دستگاه‌های کاربران اضافه کرده بود.

چت‌های واتساپ به‌صورت سرتاسری رمزگذاری شده‌اند و هوش مصنوعی متا نمی‌تواند مستقیماً به محتوایشان دسترسی پیدا کند؛ اما کاربران می‌توانند به‌صورت دستی پیام‌ها را با این چت‌بات به‌اشتراک بگذارند.

متا پیش‌تر به‌دلیل استفاده از روش‌های غیراخلاقی برای آموزش مدل‌های هوش مصنوعی‌اش مورد انتقاد قرار گرفته بود. متا در پاسخ به بی‌بی‌سی اعلام کرد که به نگرانی‌های کاربران توجه دارد: «ما معتقدیم ارائه‌ی این گزینه‌ها به کاربران، تصمیم درستی است و همیشه به بازخورد کاربرانمان گوش می‌دهیم.»

واتساپ می‌گوید استفاده از قابلیت هوش مصنوعی جدیدش «کاملاً اختیاری» است؛ با وجود اینکه کاربران نمی‌توانند آن را از اپلیکیشن حذف کنند.