ایرنا/ نماینده مردم قزوین، آبیک و البرز در مجلس شورای اسلامی با اشاره به اینکه قانون خدمات کشوری نتوانسته پاسخگوی نیازهای اشتغال باشد، گفت: قانونی که نمی‌تواند پرستاران را برای کشور حفظ کند، چگونه می‌تواند حضور نخبگان را در سایر مشاغل عالی نگاه دارد. 

فاطمه محمدبیگی روز شنبه در جلسه شورای اداری استان قزوین که با حضور علاالدین رفیع زاده، معاون رییس جمهور و رییس سازمان اداری و استخدامی کشور برگزاری شد، اظهار کرد: در حوزه نظام اداری و استخدامی کشور، استعدادهای ویژه و نخبه داریم تا جایی که به جرات می توان گفت بیش از ۴۰ درصد تحصیل کردگان قزوین نخبه هستند، با این حال سهم اشتغال و گزینش این افراد بسیار پایین بوده و در این زمینه نیازمند شایسته سالاری هستیم.

این نماینده مجلس با اشاره به اینکه نبود شایسته گزینی برای انتخاب مشاوران اصلح در دستگاه‌های اجرایی باعث سرخوردگی نخبگان این استان شده، تصریح کرد: متاسفانه این موضوع آهنگ مهاجرت این افراد و یا حتی انزوای اجتماعی آنان را در جامعه فراهم ساخته است.

محمدبیگی با بیان اینکه برای به کارگیری استعدادهای جوان از طرح‌ و ایده‌های نو بایستی استفاده کرد تا گام دوم انقلاب به نحو مطلوب در کشور اجرایی و محقق شود، افزود: استانی که ۹۰۰ روستا دارد چرا باید در جذب پزشک مشکل داشته باشد، استخدام در بخش کادر بهداشت و درمان و آموزش و پرورش جای تقدیر و تشکر دارد که امیدواریم در ادامه نیز اصلاح دستمزدها در دستور کار قرار گیرد.

به گفته وی، موضوع و تعداد نیروهای انسانی در دستگاه های اجرایی استان از ابتدا پایین دیده شده که لازم است تا یک بسته استخدامی ویژه برای این استان تدوین شود.

نماینده مردم قزوین، آبیک و البرز در مجلس شورای اسلامی ادامه داد: نیروهای شرکتی باید از واسطه‌ها رها شده و با خود دستگاه‌های اجرایی قرار ببندند تا دستمزد آنها افزایش پیدا کند و این در حالی است که نیروهای شرکتی نیز بایستی تعیین تکلیف شده و با حقوق بالا به کار خود ادامه دهند.

محمدبیگی ضمن تقدیر از اجرای طرح فواد در استان، یادآور شد: امیدواریم با اجرای طرح یاد شده رسیدگی به شکایات شهروندان از دستگاه ها بتواند سطح رضایتمندی آنان را در راستای ارایه خدمات بهینه از سوی دولت بیش از پیش افزایش دهد.

۹۹ درصد تلفن‌های گویای دستگاه های اجرایی فاقد کارایی هستند 

رییس مرکز بازرسی سازمان اداری استخدامی کشور نیز در این نشست، اظهار کرد: متاسفانه ۹۹ درصد تلفن‌های گویا در دستگاه های اجرایی و ادارات کشور تنها پاس کاری است و هیچ کارایی ندارد و شخص باید برای امورات خود در نهایت به صورت حضوری مراجعه کند. 

کامل داودی ادامه داد: براساس بررسی‌هایی که داشته ایم، ۷۵ درصد شهروندان از خدمات دولت ناراضی بودند که پس از آسیب شناسی و به صورت اجمالی ۱۸۵ هزار مورد شکایت مورد ارزیابی قرار گرفت. 

به گفته وی، اگر بخواهیم با روند معمولی پیش برویم و به شکایات رسیدگی کنیم هر شکایت در فاصله ۳۰ روزه رسیدگی می شود و در نهایت نیز تنها ۱۷ درصد این موارد بررسی می شود که این آمار بسیار ناامید کننده است. 

این مسوول اضافه کرد: هدف ما از اجرای طرح فواد، کیفیت خدمات است که بر همین اساس یک‌ تفاهم نامه با شرکت ایرانسل امضا کردیم و شماره ۱۲۸ را از وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات برای اجرای طرح یاد شده نیز دریافت کردیم. 

رییس مرکز بازرسی سازمان اداری و استخدامی کشور اضافه کرد: طرح فواد می‌خواهد میزان زمان رسیدگی به شکایات اداری را به پنج ساعت برساند و ضمن تکریم ارباب رجوع، علاوه بر افزایش راندمان کاری امور مردم بدون هیچ عذر، بهانه و معطلی به انجام برسد.