به گزارش وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، علی اصغر ترحم گفت: از ساعات ابتدایی وقوع حادثه انفجار و آتش سوزی در اسکله شهید رجایی بندرعباس، پیگیری های لازم برای اطمینان از پایداری ارتباطات در این منطقه را در قالب بررسی وضعیت سایت‌ها از نظر صحت و سلامت، شکل‌گیری و اعزام تیم‌های پشتیبان اپراتورها به محل حادثه، تجهیزات پشتیبان از قبیل باتری و لینک‌های انتقال سایت‌ها، انتقال دیزل ژنراتور و پیش‌بینی سایت‌های سیار توسط اپراتورها به منطقه حادثه دیده و... در دستور کار قرار دادیم.

وی افزود: در بررسی های اولیه مشخص شد بر اثر شدت موج انفجار، محیط پیرامونی و تجهیزات یکی از «هاب سایت‌های» اپراتور همراه اول صدمه دیده اند که به منظور جلوگیری از قطع ارتباط سایت‌های زیرمجموعه این سایت، بلافاصله انتقال سایر سایت‌ها از مسیرهای پشتیبان تامین و وضعیت شبکه تلفن همراه به حالت عادی بازگشت.

ترحم با اشاره به تلاش تیم‌های پشتیبان شرکت مخابرات منطقه هرمزگان و همکاری اداره کل بنادر و دریانوردی این استان (بندرشهید رجایی) تصریح کرد: علاوه بر رفع مشکلات فیزیکی به وجود آمده برای هاب سایت همراه اول، یک دستگاه دیزل ژنراتور قدرتمند نیز برای تامین برق پایدار برای سایت پیش بینی شد و طی مدت زمان کوتاهی وضعیت هاب سایت نیز به حالت عادی بازگشت.

مدیر اداره کل تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی منطقه جنوب شرق تصریح کرد: با توجه به احتمال قطع برق در منطقه حادثه دیده، تلاش برای تامین پایداری آنها از طریق انتقال دیزل ژنراتور و سایت‌های سیار از سوی اپراتورها در دستور کار قرار گرفت و در پی آن، سه دستگاه دیزل ژنراتور نیز توسط اپراتور ایرانسل به منطقه حادثه دیده منتقل شد.

وی تاکید کرد: با تلاش‌های بی وقفه تیم‌های پشتیبان اپراتورها، از ساعات ابتدایی وقوع حادثه تاکنون هیچگونه قطعی ارتباط مخابراتی محسوسی در محل حادثه رخ نداده و ارائه خدمات تلفن همراه در همه نسل ها در وضعیت مطلوب قرار دارد.