جماران/  «لعنت بر شما اسرائیلی های کثیف، چقدر آرزو می کردم در جهنم بسوزید... شما نیازی به دستمال توالت ندارید، شما کثیف ترین حیوانات روی زمین هستید.»

ابه گزارش الجزیره ین پیام به ایلیت مایکل گایگو و همسرش زمانی ارسال شد که آنها درخواست دستمال توالت برای اتاق هتل خود در صوفیه، بلغارستان، در هفته گذشته کردند. مایکل گایگو صبح جمعه در مصاحبه با جروزالم پست این «تجربه وحشتناک» را بازگو کرد.

او می گوید: «ما بلغارستان را خیلی دوست داریم. هتل های بزرگ و شلوغ را دوست نداریم، همیشه به دنبال یک هتل کوچک می گردیم.»

این زوج اسرائیلی هتل خانوادگی آگونچیف را در وب سایت «بوکینگ.کام» (booking.com) پیدا کردند و دوشنبه گذشته به آنجا رسیدند. در بیشتر مدت اقامتشان، آنها هیچ کس را در پذیرش ندیدند، جز یک مرد در روز اول که کد هتل و اتاق را به آنها داد.

«آب گرم نبود و صبحانه خوب نبود، اما ما شکایت نکردیم.» اما صبح روز پنجشنبه، یک روز قبل از موعد مقرر برای ترک هتل، دستمال توالت تمام شد.

وقتی برای صرف صبحانه رفتیم، به کارگران گفتند که در توالتشان دستمال وجود ندارد و افراد حاضر وعده دادند که این موضوع را پیگیری می کنند. سپس این زوج هتل را ترک کردند و تمام روز را بیرون از اتاقشان گذراندند. وقتی عصر بازگشتند، دستمال توالتی در توالت نبود و کسی در پذیرش نبود، اما یک شماره تلفن وجود داشت، بارها و بارها با آن تماس گرفتند و پس از ناامیدی از پاسخ، این زوج یک پیام واتساپ به صاحب آن شماره ارسال کردند.

روز بعد، پس از اینکه این زوج هتل را ترک کردند و به اسرائیل بازگشتند، همسر مایکل گایگو پاسخ صاحب شماره را فهمید، این همان پیام ذکر شده در بالا بود.

ایلیت به جروزالم پست می گوید: «ما شوکه شدیم... ما سعی می کردیم دور از شلوغی باشیم. شوهرم کلاه یهودی به سر داشت، اما ما انگلیسی صحبت می کردیم.»

از زمان وقوع این حادثه، ایلیت می گوید که او و همسرش با وب سایت «بوکینگ.کام» تماس گرفته اند: «ما نمی خواهیم به این افراد پول بدهیم.» اما آنها هیچ پاسخی دریافت نکردند، همچنین با سفارت بلغارستان در تل آویو و پلیس صوفیه تماس گرفتند، اما از آنها نیز پاسخی دریافت نکردند.

پس از آن، ایلیت پستی را در یک گروه فیس بوک اسرائیلی منتشر کرد و به دیگران درباره آن هتل هشدار داد و می گوید که تماسی از سفیر اسرائیل در بلغارستان دریافت کرده است که گفت از این حادثه شوکه شده و تمام تلاش خود را برای حذف این هتل از وب سایت بوکینگ انجام خواهد داد.

او در پایان صحبت های خود با روزنامه اسرائیلی جروزالم پست می گوید: «احساس کردم مهم است که اسرائیلی ها را از این هتل مطلع کنم، زیرا اسرائیلی ها هتل های کوچک را دوست دارند. ما احساس قلدری کردیم و این موضوع ترسناک بود.»