/ با حضور مدیریت بخش خصوصی در ایران خودرو شاهد تحولاتی در ارائه خدمات به مشتریان هستیم. حال ایکو پرمیوم ( IKCO Premium ) به عنوان نشان لوکس ایران خودرو به صورت رسمی آغاز به کار کرده است. اولین شوروم رسمی ایکو پرمیوم در مرکز تجاری ایران مال تهران آغاز به کار کرده است. این شوروم قرار است تا محصولات متمایز ایران خودرو را در فضایی متفاوت تر از گذشته در معرض دیده عموم بگذارد. اما تعریف ایکو پرمیوم چیست؟
ویدیوی معرفی مرسدس بنز C200L ایکو پرمیوم:

با ایکو پرمیوم ، ایران خودرو برتر آشنا شوید
ایکو پرمیوم یک نشان تجاری در دوره جدید مدیریت بخش خصوصی در ایران خودرو است. رنگ سازمانی این برند آکوا انتخاب شده است تا حس لوکس و متفاوت را به مخاطبان بدهد. IKCO Premium می خواهد تا تجربه ای لوکس تر از خدمات فروش و پس از فروش را به مشتریان ایران خودرو بدهد.
در حال حاضر فضای رقابتی جهت اخذ نمایندگی IKCO Premium توسط مدیران ایران خودرو ایجاد شده است. بر اساس قواعد ایکو پرمیوم، هر نمایندگی نمی تواند نشان آکوا IKCO Premium را دریافت کند. در حال حاضر تنها نمایندگی هایی که در بحث فروش و خدمات پس از فروش امتیاز بالایی را کسب کنند و بتوانند سطح رضایت بیشتری از مشتریان را به دست آوردند، در اولویت دریافت نمایندگی ایکو پرمیوم قرار می گیرند. با این روش قرار است تا نمایندگی های ایران خودرو به رقابتی با هم وارد شوند و با ایجاد رضایتمندی بیشتری برای مشتریان، سطح کیفیت خدمات خود را افزایش دهند.
بر اساس برنامه ریزی ها، پس از مدتی نمایندگی های ایران خودرو با کسب رضایت بیشتر از مشتریان نشان IKCO Premium یا همان ایران خودرو برتر را دریافت می کنند و به طور کل نسل جدید خدمات این نشان تجاری به مشتریان ارائه می شود.
ایران خودرو برتر چه خودروهایی را عرضه می کند؟
در حال حاضر محصولاتی مانند مرسدس بنز C200L و مرسدس بنز GLB به عنوان محصولات لوکس در شوروم ایکو پرمیوم ایران مال حضور دارند. ری را هم به عنوان اولین کراس اوور ملی در این نمایندگی به چشم می خورد. پیش بینی می شود که بزودی محصولات جدید نشان های هاوال، تانک، بی وای دی، هونگچی و… هم به IKCO Premium اضافه شوند.