زومیت/ چت‌بات هوش مصنوعی ایکس‌باکس به‌طور محدود در اختیار کاربران ایکس‌باکس اینسایدر قرار گرفت.
 
مایکروسافت در حال توسعه و آزمایش دستیار مجازی هوش مصنوعی برای پلتفرم ایکس‌باکس است. این دستیار هوشمند با هدف ارائه‌ی خدمات پشتیبانی بهتر و سریع‌تر به کاربران ایکس‌باکس طراحی شده و در حال حاضر، اعضای ایکس‌باکس اینسایدر امکان دسترسی و استفاده‌ی آزمایشی از چت‌بات را دارند.

اعضای ایکس‌باکس اینسایدر در آمریکا اکنون می‌توانند با مراجعه به وب‌سایت support.xbox.com چت‌بات هوش مصنوعی جدید را امتحان کنند. این چت‌بات به سؤالات مرتبط با پشتیبانی از کنسول و بازی‌های ایکس‌باکس پاسخ می‌دهد.

مگها دودانی، سرپرست ارشد مدیریت محصول در ایکس‌باکس، می‌گوید: «ما برای بازخورد اعضای ایکس‌باکس اینسایدر در نسخه‌ی پیش‌نمایش ارزش قائل هستیم و از تمامی بازخوردها برای بهبود عملکرد چت‌بات استفاده خواهیم کرد.»

 Microsoft
دستیار مجازی ایکس‌باکس با ظاهری متحرک و انیمیشنی به شکل نمادین کره‌ی رنگی ایکس‌باکس، در تعامل با کاربران قرار می‌گیرد. این اقدام بخشی از استراتژی گسترده‌تر مایکروسافت جهت ادغام هوش مصنوعی در پلتفرم و سرویس‌های ایکس‌باکس است. انتظار می‌رود در آینده‌ی نزدیک، شاهد معرفی ویژگی‌های جدیدی مبتنی بر هوش مصنوعی در کنسول‌های ایکس‌باکس باشیم.

برخلاف سایر بخش‌های مایکروسافت و با وجود دستورالعمل واضح ساتیا نادلا برای تمرکز تمام کسب‌وکارهای مایکروسافت بر هوش مصنوعی، ایکس‌باکس در رویکرد خود نسبت‌ به پذیرش قابلیت‌های هوش مصنوعی محتاطانه عمل کرده است.

تاکنون مایکروسافت عمدتاً بر جنبه‌های توسعه‌دهنده‌ی ابزارهای هوش مصنوعی تمرکز کرده، اما با معرفی چت‌بات ایکس‌باکس، این رویکرد به‌وضوح در حال تغییر است.

پیش‌تر گزارش شد که مایکروسافت در حال تحقیق و توسعه‌ی کاربرد هوش مصنوعی در مراحل مختلف تولید بازی، از جمله طراحی محتوا، اجرای عملیات و پلتفرم‌های مرتبط با ایکس‌باکس است.

مایکروسافت با همکاری شرکت Inworld در حال توسعه‌ی شخصیت‌های غیرقابل بازی (NPC) مبتنی‌بر هوش مصنوعی است که قابلیت تعاملات پیچیده و پویا را فراهم می‌کنند.