فارس/ رئیس پلیس فتای ایلام، گفت: برخی بانک‌های استان هنگام برداشت قانونی اقساط و معوقات، علت آن را در پیامک‌های ارسالی ذکر نمی‌کنند که باعث سردرگمی مشتریان شده است.

علیرضا یعقوبی، رئیس پلیس فتای استان ایلام عنوان کرد: برخی شهروندان با مراجعه به پلیس فتا عنوان داشتند که از حساب بانکی آن‌ها برداشت غیرمجاز صورت گرفته است.

وی افزود: پس از بررسی‌های فنی مشخص شد که هیچ‌گونه برداشت غیرمجازی انجام نشده، بلکه برخی بانک‌های استان، اقساط وام، معوقات و بدهی‌ها را به‌صورت قانونی از حساب مشتریان برداشت کرده‌اند. با این حال، پیامک ارسالی از سوی بانک‌ها، توضیحی درباره علت برداشت ارائه نمی‌دهد که این موضوع باعث سردرگمی مشتریان شده است.

رئیس پلیس فتا استان ایلام خاطرنشان کرد: به بانک‌های استان توصیه می‌شود هنگام برداشت وجه بابت اقساط، معوقات و سایر بدهی‌ها، علت دقیق برداشت را در پیامک ارسالی به مشتریان ذکر کنند.