فارس/ معاون توسعه مدیریت و منابع استانداری یزد گفت: توسعه دولت الکترونیک، بهره‌گیری از هوش مصنوعی و انتقال مستقیم شکایات مردمی به مدیران، در دستور کار شورای تحول اداری است.

نشست شورای راهبری تحول اداری استان یزد به ریاست استاندار و با حضور معاون توسعه مدیریت و منابع استاندار و به منظور تشریح دستورالعمل شورای راهبری تحول اداری استان برگزار شد.

محمدعلی شاه حسینی، معاون توسعه مدیریت و منابع استاندار یزد در جریان این نشست از ریل گذاری و سیاست گذاری مسائل اداری و منابع انسانی در حوزه های مختلف دستگاه‌های اجرایی در شورای راهبری تحول اداری استان خبر داد.

ارزیابی عملکرد ۶۰ درصد دستگاه‌های استان در حوزه رضایتمندی
وی در ادامه تصریح کرد: همچنین عملکرد دستگاه‌های اجرایی استان بر اساس شاخص‌های موردنظر سازمان امور استخدامی کشور از جمله میزان رضایتمندی ارباب‌رجوع، پاسخگویی و رسیدگی به شکایات مردم مورد ارزیابی قرار گرفت.

محمدعلی شاه‌حسینی در همین راستا ادامه داد: در سال جاری بیش از ۶۰ درصد دستگاه‌های اجرایی استان به‌ویژه شهرداری‌ها و بانک‌ها مورد ارزیابی قرار گرفتند که نتایج آن در جشنواره شهید رجایی اعلام خواهد شد.

وی با اشاره به بررسی پیشنهادات کارگروه‌های ذیل شورای تحول اداری استان گفت: دولت الکترونیک و مسئله استفاده از هوش مصنوعی در فرایندهای نظام اداری استان و انتقال شکایات مردمی و مشکلات دستگاه‌ها به مدیران مربوطه در این نشست مورد بررسی قرار گرفت.