علیرضا نیکخواه، رئیس اتحادیه فروشندگان فرش‌دستباف و قالیشویی‌های یزد با اشاره به فعالیت مستمر بازرسان در این حوزه، اظهار داشت: بازرس‌های اتحادیه در طول سال بر عملکرد قالیشویی‌ها نظارت دارند، اما در ایام پایانی سال که تقاضا برای شست‌وشوی فرش افزایش می‌یابد، نظارت‌ها تشدید می‌شود.

وی ادامه داد: علاوه بر اتحادیه، اتاق اصناف نیز در این زمینه همکاری دارد و تمام تلاش ما این است که خدمات قالیشویی‌ها از نظر کیفیت و قیمت مطابق با ضوابط تعیین‌شده باشد.

نیکخواه با اشاره به این که یکی از مهم‌ترین مشکلاتی که در ایام پایانی سال مشاهده می‌شود، فعالیت قالیشویی‌های غیرمجاز است، بیان کرد: بسیاری از این واحدها بدون داشتن پروانه کسب و مجوز قانونی، اقدام به تبلیغات و جذب مشتری می‌کنند. این قالیشویی‌ها معمولاً تعرفه‌های نامشخصی دارند و کیفیت خدمات آن‌ها نیز تضمین‌شده نیست که در برخی موارد منجر به آسیب دیدن فرش‌های مردم می‌شود.

نیکخواه با تأکید بر اهمیت نظارت بر این موضوع، افزود: برای اطمینان از دریافت خدمات از قالیشویی‌های معتبر، شهروندان می‌توانند از سامانه ۱۱۸ استفاده کنند، چرا که تنها قالیشویی‌هایی که دارای تأییدیه‌های لازم باشند، در این سامانه ثبت شده‌اند و مراجعه به این فهرست، یکی از مطمئن‌ترین روش‌ها برای شناسایی قالیشویی‌های مجاز است.

وی افزود: همچنین شماره ۳۶۲۶۱۴۹۲ به‌ عنوان سامانه پاسخگویی به شکایات در یزد تعیین شده و شهروندان در صورت مشاهده تخلف، می‌توانند موضوع را از طریق این شماره تلفن، گزارش کنند.

رئیس اتحادیه فرش دستباف با اشاره به این که یکی از مهم‌ترین چالش‌های مردم در این ایام، تفاوت قیمت‌ها در قالیشویی‌های مختلف است، خاطرنشان کرد: برای جلوگیری از افزایش بی‌رویه قیمت‌ها، نرخ مصوب قالیشویی با همکاری اتاق اصناف و کمیته نرخ‌گذاری تعیین و پس از تأیید استانداری‌ به قالیشویی‌ها ابلاغ می‌شود.

وی در این باره تصریح کرد: براساس آخرین نرخ مصوب، هزینه شست‌وشوی فرش ماشینی تا ۱۲ متر، هر مترمربع ۲۸ هزار و ۴۰۰ تومان تعیین شده است و بازرسان اتحادیه بر اجرای این نرخ‌ها نظارت دارند و در صورت مشاهده تخلفات قیمتی، با قالیشویی‌های متخلف برخورد خواهد شد.

رئیس اتحادیه فرش دستباف و قالیشویان یزد در پایان از مردم خواست که برای جلوگیری از بروز مشکل، فقط به قالیشویی‌های دارای مجوز مراجعه کنند و قبل از تحویل فرش، حتماً نرخ مصوب و شرایط خدمات را بررسی کنند. البته در صورت بروز هرگونه تخلف نیز، شهروندان می‌توانند از طریق شماره‌های اعلام‌شده، شکایت خود را ثبت کنند تا در کوتاه‌ترین زمان ممکن‌ به آن رسیدگی شود.